ショップスタッフの一日
プレインピープル 青山店
株式会社ワン・ビー・ワン M・M(2009年入社)

ショップスタッフの一日

プレインピープル 青山店

株式会社ワン・ビー・ワン M・M(2009年入社)

プレインピープル全店舗を
統括する立場として、
デザイナー、ディレクターとの
信頼関係も厚く、
売上戦略、
顧客サービス等の立案をします。
時には実際にお店に立つこともあり、
自らが接客のお手本を示すことも。
店長たちの良き相談者であり、
目標にもなっています。

M・M
本社へ出勤

10:00

本社へ出勤

本社で、ディレクターとの打ち合わせ。
実際にお店に立って感じたこと、
お客様の声や、
スタッフからの意見を
報告するとともに、
シーズンコンセプトからイベント企画、
さらにはブランドの方向性についても
話し合います。

13:00

ランチ

スタッフとの昼食は仕事の話や
旅、趣味も含めて情報共有の楽しい時間。
忙しいときはミーティングを
兼ねることもあります。

採用面接、個人面談

15:00

採用面接、個人面談

本社に来た時は、本社でできる仕事を
まとめてするようにします。
スタッフ採用の面接もしますし、
定期的に時間を作って、
店長とお店の現状やマネジメントについて
話し合うこともあります。

青山店へ イベント準備

17:00

青山店へ イベント準備

青山店では定期的に
イベントが開催されます。
器などの作家さんの作品から
こだわりの野菜に至るまで
様々な企画を提案。

17:30

接客

各店舗をまわって情報を収集しながら、
接客も手伝います。

レイアウト変更

18:00

レイアウト変更

イベント用のレイアウトに変えます。
スタッフの意見も取り入れながら、
見せ方に工夫するようアドバイス。

21:00

退社

VOICE

販売への想い

販売に携わって30年近くなります。現場主義なのでお客様とともに年齢や経験を重ね、共有してきたという思いがあり、私にとってこの月日は財産です。店舗統括という立場になってからも、やはりお客様と接することが好きですので、販売も楽しくやらせてもらっています。販売はきっと天職なのでしょうね。