ショップスタッフの一日
ヨーガンレール 玉川高島屋店
株式会社ヨーガンレール S・A(2000年入社)

ショップスタッフの一日

ヨーガンレール 玉川高島屋店

株式会社ヨーガンレール S・A(2000年入社)

服に関する仕事をめざして
家庭科の教員免許を
取得しましたが、
大好きな洋服を介して
人と接したいと
販売の仕事を選びました。
お客様の笑顔に
出会えることが嬉しいですね。

S・A

10:00

本社へ出勤

展示会のある日は、本社に出勤。
清澄白河の緑豊かな場所にあります。

展示会

10:30

展示会

シーズン毎に本社で行う展示会。
ヨーガンレールでは年4回
開催されています。
仕入れはショップに任されているので、
今シーズンの傾向や新しい商品を
本社の営業やプレスの
スタッフに確認しながら、
発注する商品を決めていきます。

12:00

ランチ

本社の社員食堂でランチをするのが
展示会の楽しみの一つ!
オーガニックにこだわった
ベジタリアンメニューが美味しいんです。

13:00

展示会

展示会では、ほぼ1日商品をチェック。
玉川高島屋店の客層に合った
商品を探していきます。

16:00

二子玉川のショップへ

展示会の日は、
夕方にはショップへ戻ります。
ショップスタッフに一日の状況を
教えてもらいます。

お客様へお電話

16:30

お客様へお電話

ご予約された商品がショップに届いたり、
お似合いになりそうな商品が
入荷したときには、お電話を。
その方のスケジュールに合わせて、
お昼前や夕方にご連絡します。

接客

17:00

接客

玉川高島屋店のお客様はご近所に
住んでいらっしゃる方が多いですね。
お客様との距離も近く、
月に2~3回と足を運んでくださる方も。
ヨーガンレールの服がお客様の生活の
一部となっていることを感じます。

フェアの準備

18:00

フェアの準備

空いた時間や閉店後の時間を使い、
フェアの準備を。
2ヵ月くらい前から余裕を持って
フェアのための商品を揃えていき、
お客様にお送りするDMは
1~2週間前には用意しておきます。
Webサイトや店内で告知してもらえるよう、
百貨店とも打合せを重ねます。

18:30

売上のチェック

毎日夕方過ぎに一日の売上を確認します。
売れ筋商品や売れ行きが
思わしくない商品もチェック。

19:00

退社

「ムダな残業はしない」が私のモットー。
仕事も、自分の時間も、
大切にしたいと思っています。

VOICE

販売への想い

大好きなお洋服を通して幸せな気持ちになっていただきたいという思いをこめて、いつもお客様に接しています。ショップで売る商品やディスプレイなどショップ全体のことを決めていく店長の仕事は、責任もやりがいも大きな仕事。お客様のことを第一に考えながら、スタッフと協力し、明るく楽しいショップを作りたいと思っています。